TY - RPRT U1 - Arbeitspapier A1 - Rafflenbeul-Schaub, Christian T1 - Betriebswirtschaftliches Controlling im Online-Handel N2 - Die dem Beitrag zugrundeliegende Studie ist die erste Studie zum Anwendungsstand des betriebswirtschaftlichen Controllings im Online-Handel in der D-A-CH-Region. Dabei geht es im Kern um die Fragen, welche betriebswirtschaftlichen Controlling-Instrumente in welchem Ausmaß genutzt werden und ob Zusammenhänge zu Merkmalen der Unternehmensstruktur sowie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg bestehen. Die Studie repräsentiert die Antworten von 53 Online-Händlern. Sie zeigt, dass Kurzfristige Erfolgsrechnung (KER) und Handelsspannenrechnung Standardinstrumente des betriebswirtschaftlichen Controllings sind, während, neuere Instrumente, wie Prozesskosten-, Kundendeckungsbeitrags- und Kundenlebenszyklusrechnung sowie Balanced Scorecard noch relativ wenig verbreitet sind. Online-Händler, die mehrere Absatzkanäle betreiben, nutzen zudem sehr häufig die Absatzkanalerfolgsrechnung. Es zeigt sich in der Tendenz, dass größere Unternehmen mit einer höheren Intensität betriebswirtschaftliches Controlling betreiben und dass eine höhere Nutzungsintensität der Handelsspannen- und Absatzkanalerfolgsrechnung den Betriebserfolg positiv beeinflusst. T3 - EXPLORATIONEN - 6 KW - Controlling KW - Electronic Commerce KW - Controlling KW - Online-Handel KW - Betriebswirtschaftliches Controlling KW - Internethandel Y1 - 2021 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:gbv:916-opus4-12116 U6 - https://doi.org/10.26271/opus-1211 DO - https://doi.org/10.26271/opus-1211 IS - 1/21 SP - 28 S1 - 28 PB - Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften Braunschweig/ Wolfenbüttel CY - Suderburg ER -