@phdthesis{Foltis, type = {Bachelor Thesis}, author = {Felix Foltis}, title = {Ein Review zum Thema: Ans{\"a}tze zur F{\"o}rderung der Fehlerkultur im Rettungsdienst – Eine {\"U}bersichtsarbeit}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:gbv:916-opus4-12827}, pages = {102}, abstract = {Hintergrund: Kommt es zu Fehlern, leiden nicht nur die Patient*innen an den Folgen, sondern auch das rettungsdienstliche Personal unter sozialer Ausgrenzung. Auch der finanzielle Kostenaufwand ist durch Patientensch{\"a}den ein pr{\"a}sentes Thema in der Notfallmedizin. Fehler passieren zumeist jedoch nicht vors{\"a}tzlich, sondern zu 70 \% durch menschliche Faktoren. Umso wichtiger erscheint es mit Fehlern richtig umzugehen. Zielsetzung: Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, Ans{\"a}tze zur F{\"o}rderung einer positiven Fehlerkultur im Rettungsdienst zu identifizieren und dar{\"u}ber hinaus die Bedeutung einer Fehlerkultur aufzuzeigen. Methode: Es wurde eine systematische Literaturrecherche durchgef{\"u}hrt. Die Fachdatenbankrecherche wurde um eine Handsuche erg{\"a}nzt. Nach ausf{\"u}hrlicher Selektionsarbeit wurden 16 Quellen in die Arbeit eingeschlossen. Ergebnis: Dem Rettungsdienstpersonal ist oftmals bewusst, dass Sie in einem fehleranf{\"a}lligen Bereich arbeiten. Dennoch gibt es bislang nur bedingt Literatur, die Ans{\"a}tze zur Implementierung einer Fehlerkultur im Rettungsdienst aufzeigen. Der Prozess des Kulturwandels ist langfristig und ist abh{\"a}ngig von der Einstellung und Akzeptanz jedes Einzelnen. Unterst{\"u}tzende Ma{\"s}nahmen sind Fortbildungen zum Thema Fehlerentstehung. Aber auch ein bewusstes Fehler- und Risikomanagement innerhalb eines Betriebes stellen M{\"o}glichkeiten f{\"u}r einen f{\"o}rderlichen Umgang dar. Schlussfolgerung: Wenn Fehler nicht in jedem Fall vermieden werden k{\"o}nnen, sollte der Umgang damit ge{\"u}bt sein. Eine positive Fehlerkultur braucht die Unterst{\"u}tzung von dem Gro{\"s}teil der Gemeinschaft, damit eine nachhaltige Verbesserung eintritt. F{\"u}r den Rettungsdienst fehlen jedoch bislang aussagekr{\"a}ftige Studien, um die Wirksamkeit einzelner Ans{\"a}tze zur F{\"o}rderung der Fehlerkultur zu belegen.}, language = {de} }