@phdthesis{Thiel,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Simon Thiel},
  title     = {Customer Relationship Management und Revenue Management bei Airlines - Grundidee und M{\"o}glichkeiten f{\"u}r ein Zusammenwirken dieser Ans{\"a}tze},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:gbv:916-opus4-5713},
  pages     = {69},
  abstract  = {kein Abstract vorhanden},
  language  = {de}
}