TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Harsch, Susanne T1 - Entwicklung eines Marketingkonzepts zur Einführung eines Qualitätsmanagementprogramms im Dienstleistungsbereich am Beispiel des Qualitäts-Gütesiegels Q in Luxemburg N2 - kein Abstract vorhanden KW - Qualitätsmanagement KW - Tourismus Y1 - 2008 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:gbv:916-opus4-2083 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:gbv:916-opus4-2083 SP - 209 S1 - 209 ER -