@incollection{Rau2003, author = {Harald Rau}, title = {Freir{\"a}ume statt {\"U}bergriffe - Controlling im Verkauf}, booktitle = {Marketing-Controlling-Kompetenz}, edition = {1. Auflage}, series = {Grundwissen marktorientierter Unternehmenssteuerung}, isbn = {978-3-503-07410-5}, url = {http://www.esv.info/978-3-503-07410-5}, year = {2003}, }