Die Nutzung von Sozialen Medien für Crowdsourcing am Beispiel von Fast Moving Consumer Goods in Deutschland
- Dieser Beitrag beantwortet die Frage, ob und wie FMCG Marken ihre Präsenzen in den Sozialen Medien für Crowdsourcing nutzen. Dafür wurden im Rahmen einer quantitativen Analyse 5944 originäre Social-Media-Beiträge der Top 100 Marken der Lebensmittel-Zeitung analysiert. Es wird aufgezeigt, dass vor allem Facebook und Instagram gezielt für Crowdsourcing eingesetzt werden. Die Marken lassen ihre Follower neue Ideen und Konzepte einbringen und über Design- und Produktvorschläge abstimmen. Außerdem werden Marktforschungsteilnehmer und Microinfluencer rekrutiert. Damit bietet Crowdsourcing viele Möglichkeiten, Konsumenten direkt in den Innovationsprozess einzubinden.
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| Author: | Antje Baumgarten |
|---|---|
| URN: | urn:nbn:de:gbv:916-opus4-12149 |
| DOI: | https://doi.org/10.26271/opus-1214 |
| Series (Serial Number): | EXPLORATIONEN (7) |
| Publisher: | Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften Braunschweig/ Wolfenbüttel |
| Place of publication: | Suderburg |
| Document Type: | Working Paper |
| Language: | German |
| Year of Completion: | 2021 |
| Publishing Institution: | Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften |
| Release Date: | 2021/04/12 |
| Tag: | Konsumgüter crowdsourcing; social media |
| GND Keyword: | Innovationsmanagement; Social Media |
| Issue: | 2/21 |
| Page Number: | 18 |
| Faculty: | Handel und Soziale Arbeit |
| DDC classes: | 300 Sozialwissenschaften / 330 Wirtschaft |
| Licence (German): |  Creative Commons - CC BY - Namensnennung 4.0 International |
